SPREAD indique si les profils sont abonnés à votre page Facebook.

Pour cela, il faut que les profils se connectent à un module SPREAD avec le mode de connexion Facebook. Ils peuvent liker ou déliker en dehors de SPREAD mais doivent obligatoirement se (re)connecter à un module avec Facebook pour que cela soit mis à jour dans la CRM.

Vous pouvez ensuite segmenter les profils qui sont connus dans SPREAD comme likant ou non votre page avec le critère 'aime notre page facebook'.

En les segmentant, vous pouvez contacter ces personnes pour leur envoyer un jeu par exemple, ou encore restreindre l'accès à un module uniquement pour ceux qui likent votre page.

Attention en revanche, Facebook interdit de récompenser les clients pour les forcer à liker votre page. Vous pouvez donc vous adresser uniquement à ceux qui likent, mais vous ne pouvez pas demander de liker contre une récompense.