Dans Paramétrage > Tracker > Configurez le RGPD, vous pouvez paramétrer dans quelle base légale le profil entre en fonction de son action sur votre site.
Lors d'une nouvelle commande... le profil remonte automatiquement avec la base légale de votre choix au statut Accepté.
Lors d'une création de compte... le profil remonte automatiquement avec la base légale de votre choix au statut Accepté.
Vos optins email et SMS depuis votre site remontent dans une base légale ou un consentement.
Ils permettent de récupérer l'abonnement newsletter ou SMS réalisé uniquement durant la création ou mise à jour de compte ou de commande.
<aside> 🚨 En remontant vos optins dans un consentement, vous certifiez que votre collecte de données est conforme au RGPD ! Si ce n'est pas encore le cas, choisissez plutôt une base légale.
</aside>
Votre site dispose d'encarts permettant de s'inscrire à votre newsletter ou vous récupérez des consentements ailleurs et vous souhaitez remonter cela dans votre CRM ? Aucun problème !
Ces remontées sont différentes des remontées configurées pour une commande ou une inscription. Les deux mécaniques fonctionnent en parallèle.
Nous vous proposons quatre solutions :
En règle générale, nos widgets s'affichent par dessus le site. Mais nous proposons également un widget de type HTML qui est souvent préféré pour cet usage. Son avantage est qu'il s'intègre dans votre site à l'aide d'une balise DIV.
Pour cela :
Vous pouvez remonter l'inscription à la newsletter en ajoutant du code JavaScript sur la page de confirmation d'inscription. Il vous faudra préciser les consentements ou bases légales concernés par cette inscription newsletter.
Vous pouvez retrouver les codes d'exemples dans votre Backoffice et intégrez le code JavaScript en-dessous du commentaire suivant :
// -------- REMONTER LES INSCRIPTIONS A LA NEWSLETTER --------