Étape 1 - Créer le segment

RDV dans le menu CRM > Segments de votre back office.

OPTIONNEL - Je ne peux pas segmenter mes profils...

Étape 2 - Créer l'action de masse

  1. Créer une action de masse dans CRM > Import & Export > Actions de masse,
  2. Dans l'onglet Cibles, sélectionnez le segment que vous avez créé,
  3. Dans l'onglet Éditer les actions, choisissez l'action Supprimer les consentements des profils,
  4. Dans l'onglet Résumé & Diffusion, cochez Lancer maintenant, puis cliquez sur Lancer.
  5. Les profils du segment refuseront le consentement sélectionné.

<aside> 💡 Vous pouvez aussi exécuter automatiquement l'action de masse ! Tous les profils dans le segment seront désabonnés automatiquement chaque nuit.

</aside>