En testant votre email, vous pouvez recevoir un email d'erreur à la place de votre email de test.
Cet email vous indique qu'il y a une erreur dans le contenu de votre email.
Cette erreur est liée à une variable de personnalisation qui n'a pas été comprise.
Dans cet exemple, la variable erronée est Round(product.price_with_reduction, 0).
La plupart du temps, c'est la syntaxe de la variable qui est incorrecte.
Vérifiez que les ****deux accolades sont présentes au début et à la fin de chaque variable.
Exemple de bonne insertion de la variable Prénom dans l'email d'une automation
<aside> ⚠️ Les variables des newsletters et scénarios sont différentes de celles des automations !
</aside>
Si l'erreur persiste, contactez le support de SPREAD depuis votre back office.