1. Contenu d'un email

Les webmails / FAI sont très sensibles au contenu des emails, surtout les webmails Microsoft (Hotmail, Outlook).

Si le contenu est jugé de mauvaise qualité, il pourra faire chuter la réputation de votre adresse d'envoi.

Ratio texte / image

Respecter le ratio texte / image à 70 / 30 environ (70 % de texte pour 30 % d'images). Certains spammeurs utilisent des images pour dissimuler du contenu ou du texte.

<aside> ⚠️ Si votre email contient plus d'images que de texte, votre email pourra s'apparenter à une tentative de phishing et déclencher un filtre anti-spam !

</aside>

Autres conseils

• Séparer les images par du texte,
• Éviter l'utilisation d'images de grande taille.

Le contenu des emails

• Réduire / supprimer les caractères spéciaux du type % !  ?, en particulier dans l'objet du message.
• Réduire / supprimer le texte en lettres majuscules et/ou en gras,
• Réduire / supprimer les mots et catégories de mots identifiés et analysés comme étant trop promotionnels (ex : "vente flash", "exclusif", "gratuit", "euro", "argent"... etc),
• Supprimer les pièces jointes et préférer un lien vers un fichier hébergé,
• Réduire la taille globale du message,
• Limiter l'utilisation des boutons ou liens "Cliquez ici". Choisir un titre plus descriptif.

Les objets des emails

• Idem que pour le contenu des emails,
• Les objets doivent être courts (quelques mots) et en lien avec le contenu de l'email.

2. Qualité des contacts