Faites entrer vos fans dans votre Customer Family en leur proposant des offres spécifiques ou incitez vos clients et visiteurs à devenir fan de votre page. Vous pouvez aussi leur proposer un cadeau spécifique avec leur prochaine commande ou un cadeau dématérialisé : une fiche technique en PDF par exemple.
Avant Paramétrage
- Choisissez et gérez des dotations
- Planifiez les dates de début et de fin
- Créez les visuels
Visuels à prévoir
- Arrière-plan module : 1400 x 840px
- Si « cadeau » une image entre 50px x 50px et 300px x 300px
- Image de partage FB : 1200 x 628px
- Visuels pour les newsletters et les emails transactionnels : 1200 x 400px
- Visuels pour widget : Voir la documentation
Avant activation
- Personnalisez le design du module (Paramétrage > Acquisition > Design du module )
- Personnalisez le design des emails de confirmation et d’invitation (Paramétrage > Messages > Design des emails)
- Créez dans votre solution e-commerce les codes cadeaux ou remise et renseignez-les dans SPREAD
- Assurez-vous que les codes fonctionnent sur votre site
- Vérifiez la redirection du widget vers le module de l’opération
- Programmez votre module ainsi que votre widget aux mêmes dates et heures
- Testez l’opération dans sa totalité ( widget > module > partages > emails)
- Supprimez les participations tests dans la liste des participants
- Préparez la newsletter de lancement et les posts sur les réseaux sociaux
Au lancement
- Assurez-vous de l’affichage du widget et du renvoi vers le module
- Lancez votre campagne de communication, n’oubliez pas les sources dans les URL
Pendant l’opération
- Postez les publications sur les réseaux sociaux et envoyez une newsletter pour rebooster les participations auprès de votre base
- Analysez les statistiques régulièrement
- Relancez de manière personnalisée les participants qui n’ont pas utilisé leur code de réduction ou récupéré leur cadeau.