Les newsletters

Une newsletter est un envoi immédiat et ponctuel.

Elle cible tous les profils présents dans un (ou plusieurs) segment(s).

Les scénarios

Un scénario est un envoi programmé et automatique.

Il cible uniquement les nouveaux profils qui entrent dans un segment suite à sa mise à jour.

Quand est-ce qu'un segment est mis à jour ?

Les automations

<aside> 👉 Les automations sont une nouvelle fonctionnalité SPREAD en cours d'évolution. A terme, les automations remplaceront les scénarios.

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Pourquoi choisir une automation plutôt qu'un scénario ?

  1. Un scénario permet uniquement d'envoyer un message à ses contacts.

Une automation peut effectuer plus d'actions différentes : - Ajouter une base légale sur le profil, - Donner des points dans sa cagnotte, - Attribuer un code remise... etc 2. Un scénario est basé sur un segment. Il s'envoie toujours à la même heure.

Une automation se base sur un déclencheur (mise à jour de panier, création de compte...), ce qui permet de rendre les actions immédiates.

En savoir plus sur les automations...

Automations